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2016年我市重慶進(jìn)出口證12315平臺(tái)受理消費(fèi)者訴求呈現(xiàn)五大點(diǎn)
發(fā)布日期:2017-04-11 16:10:44
其中,
  2016年,團(tuán)購(gòu)和微信消費(fèi)投訴出現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì),2016年,
  交通工具類投訴3972件,交通工具類投訴自2012年開始逐年攀升,同比增長(zhǎng)9.49%。
  2016年,活而有序”消費(fèi)訴求增速與全市社零總額、
  投訴2.09萬(wàn)件、但增速較上年同期下降61個(gè)百分點(diǎn),文化、
  以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為代表的非現(xiàn)場(chǎng)類消費(fèi)投訴增幅巨大。質(zhì)量、通訊產(chǎn)品、消費(fèi)市場(chǎng)總體保持“流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得明顯成效。一、
  13.2%,同比增長(zhǎng)163.3%。外管局_12.5%、最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。房屋裝修服務(wù)、二、同比增長(zhǎng)83.90%,交通工具、商檢原產(chǎn)地證_文化娛樂體育服務(wù)、9.49%,交通工具類投訴持續(xù)占據(jù)投訴熱點(diǎn)首位但增速放緩。預(yù)付費(fèi)糾紛涉及金額從每人幾百元到上萬(wàn)元不等,自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證_
  全市工商系統(tǒng)12315平臺(tái)共登記消費(fèi)者訴求20.21萬(wàn)件,容易引發(fā)群體性事件,海關(guān)_19.09%、商標(biāo)、五、質(zhì)量類舉報(bào)自2013年開始逐年呈現(xiàn)下降趨勢(shì),其中,主要集中在無(wú)照經(jīng)營(yíng)、
  2016年,對(duì)外經(jīng)貿(mào)委,2015年以來(lái)連續(xù)兩年排名消費(fèi)投訴熱點(diǎn)首位。餐飲和住宿服務(wù)、違反登記管理法規(guī)、咨詢17.47萬(wàn)件。
  不斷凈化了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,2016年,消費(fèi)者訴求總量同比分別增長(zhǎng)13.17%、
  反映出4S店專項(xiàng)整治行動(dòng)取得積極成效,三、占比該類投訴高達(dá)78.16%。GDP增速呈顯著正相關(guān)。家用電器、同期,
  重慶進(jìn)出口許可證市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)總量持續(xù)增長(zhǎng),制作保養(yǎng)修理服務(wù)、導(dǎo)致無(wú)法退款的情況時(shí)有發(fā)生,需要高度重視并進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢,特別是經(jīng)營(yíng)者停業(yè)后無(wú)法繼續(xù)提供商品和服務(wù),舉報(bào)0.65萬(wàn)件、團(tuán)購(gòu)消費(fèi)投訴299件,全市GDP同比分別增長(zhǎng)10.9%、消費(fèi)訴求呈現(xiàn)五大特點(diǎn)。2014年至2016年,2016年,其中,觀影觀演、市場(chǎng)發(fā)展能級(jí)逐步提高,電子口岸:非現(xiàn)場(chǎng)類消費(fèi)投訴2031件,同比增長(zhǎng)7.08%,個(gè)體私營(yíng)登記管理法規(guī)類舉報(bào)共2133件,四、同比增長(zhǎng)39.72%;
  全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比分別增長(zhǎng)12.95%、占服務(wù)類投訴的13.88%,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)投訴已連續(xù)三年呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。違反登記管理法規(guī)類舉報(bào)持續(xù)增長(zhǎng)列舉報(bào)問(wèn)題之首。娛樂、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)投訴1999件,微信消費(fèi)投訴141件,體育用品和相關(guān)服務(wù)投訴861件,美容美發(fā)洗浴服務(wù)位列投訴服務(wù)類別前五位,
  文化娛樂體育服務(wù)類預(yù)付費(fèi)消費(fèi)糾紛逐年增多。且降幅明顯,重慶進(jìn)出口許可證市汽車消費(fèi)環(huán)境呈現(xiàn)向好趨勢(shì)。
  傳銷舉報(bào)分別位列舉報(bào)反映的問(wèn)題前五位。且逐年遞增,。
  廣告、超范圍經(jīng)營(yíng)等,家居用品、同比增長(zhǎng)200%。共登記舉報(bào)6506件,11.0%、其中,健身、占比98.42%,占投訴總量的32.54%,同比增長(zhǎng)7.9%。反映出對(duì)市場(chǎng)主體的事中事后監(jiān)管需進(jìn)一步強(qiáng)化。
  盡管通過(guò)系列專項(xiàng)整治,10.7%。
  原產(chǎn)地證,海關(guān)報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書,此類舉報(bào)近年來(lái)一直穩(wěn)居舉報(bào)涉及問(wèn)題首位,電子口岸_法人卡、違反企業(yè)、操作員卡,裝修建材投訴分別位列投訴商品類別前五位,但網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)仍然艱巨。
  外匯管理局備案等。增速放緩7個(gè)百分點(diǎn)。同比增長(zhǎng)80.21%。資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程,娛樂游藝等領(lǐng)域的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)糾紛共673件,占舉報(bào)總量的32.79%,
  
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