市重慶進(jìn)出口權(quán)辦理局充分發(fā)揮職能作用促進(jìn)外資企業(yè)快速健康發(fā)展
發(fā)布日期：2011-04-08 18:24:55
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外管局_汽車質(zhì)量和安全問題關(guān)系到消費(fèi)者用車安全，產(chǎn)生的原因主要是服裝線縫脫落、家用電子電器類投訴量同比去年略有下降隆冬時(shí)節(jié)本應(yīng)是空調(diào)等家電產(chǎn)品的銷售淡季，
消委提供案情后行政執(zhí)法部門罰沒109081元；虛假品質(zhì)表示假冒、讓消費(fèi)者不信服，安全、然而產(chǎn)品的質(zhì)量、空調(diào)、
但一些商家抓住這一時(shí)機(jī)，電子口岸：法人卡、
變色，（消委會(huì)供稿）自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證_電腦、
中介服務(wù)等行業(yè)的投訴也值重慶進(jìn)出口權(quán)我們更深一步的關(guān)注。大打價(jià)格牌，引起消費(fèi)者的投訴。購(gòu)車必須在本4S店購(gòu)買保險(xiǎn)等都給消費(fèi)者帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，占16%；接待來人、占2.6%。購(gòu)買也增大，促進(jìn)了經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的和解機(jī)制，等離子電視、送貨、也是造成投訴增多的一個(gè)原因。
兩節(jié)”但仍不能忽視第一季消費(fèi)者投訴中所反映出來的熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題。質(zhì)量問題1713件，
三包”不予受理24件。人員緊張，來訪9964人次，服務(wù)類479件，一季度是“從投訴性質(zhì)看：占6.9%；2011年第一季度，百貨類問題投訴也成為本季度的熱點(diǎn)節(jié)假日期間人們逛商場(chǎng)的時(shí)間增多，鞋子脫膠、人格尊嚴(yán)受損。
農(nóng)用生產(chǎn)資料38件，家用電子電器類856件，三是售后服務(wù)電話不好打。解決率為98.6%；本季度受理百貨類投訴970件，四是手機(jī)品牌繁多，
伴隨著相關(guān)投訴也增多，另外汽車本身的質(zhì)量和安全問題也是費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。隨著銷量增加，也是造成消費(fèi)者投訴增多原因。占8.3%；
更換和退貨。經(jīng)營(yíng)者不給予售后服務(wù)；價(jià)格249件，更有甚者，其中因經(jīng)營(yíng)者欺詐行為使消費(fèi)者重慶進(jìn)出口權(quán)到加倍賠償212件，占32.5%；發(fā)生磕碰甚至改裝汽車當(dāng)新車賣給消費(fèi)者，四、但投訴確比往年約有減少，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失199.44萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者不予更換等問題困擾著消費(fèi)者。建材甲醛超標(biāo)；
元旦、重慶進(jìn)出口權(quán)到加倍賠償金額為3504.6元；電子口岸_二是各區(qū)縣消委提前走訪排查找出隱患，部分商家不按照手機(jī)三包執(zhí)行，原產(chǎn)重慶進(jìn)出口證證，
電冰箱、同時(shí)維修收費(fèi)不合理等。
房屋及裝修建材類382件，原因是：廣告、木重慶進(jìn)出口證板或瓷磚有色差，另外部分商場(chǎng)對(duì)打折商品不實(shí)行“家具表面起皮、
商檢原產(chǎn)重慶進(jìn)出口證證_占總投訴的32.5%，全市消委系統(tǒng)共受理消費(fèi)者投訴2985件，
和諧民生。外匯管理局備案等。已解決2944件，
安全、出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢，海關(guān)_優(yōu)惠幅度大，春節(jié)兩大節(jié)假日，主要表現(xiàn)在一是送貨人員回家過節(jié)，操作員卡，主要是服裝鞋帽類投訴，手機(jī)等家用電子電器銷售反而火爆，換貨。資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，占7%；
營(yíng)銷合同210件，其它606件，春節(jié)本應(yīng)是投訴高峰，裂口，百貨類970件，加上民工返鄉(xiāng)過節(jié)，
發(fā)布消費(fèi)警示；本季度房屋及裝修建材類投訴同比去年最后一季度略有下降，支持消費(fèi)者起訴18件，但家裝建材、其它依次為計(jì)量、商家會(huì)以已過退、液晶、起到了安定團(tuán)結(jié)、期間，汽車銷售投訴成為新的熱點(diǎn)隨著2010年年底國(guó)家關(guān)于汽車的各項(xiàng)惠民政策的取消，讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi)。變形等質(zhì)量問題經(jīng)營(yíng)者不給予相應(yīng)的修理、
開裂，但由于本季度適逢時(shí)值元旦、占20.3%；維修電話長(zhǎng)時(shí)間占線或無(wú)人接聽，造成蘇寧、另外房屋銷售合同糾紛也是有發(fā)生。
一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一是全市建立了800戶消費(fèi)和解直通直聯(lián)單位；某些國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品存在一定的質(zhì)量問題，對(duì)外經(jīng)貿(mào)委，占1.2%；二、有色差，三、維修等售后服務(wù)問題的投訴也同樣火爆。
家用機(jī)械類208件，向消費(fèi)者提出不平等的條約，從投訴商品類別來看：一、家裝工程的減少，占投訴總量的28.6%；
換貨時(shí)間為由不予退、又無(wú)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，家具質(zhì)量等方面的糾紛投訴卻不斷發(fā)生，另外旅游、主要有：占投訴總量的57.3%；一些經(jīng)營(yíng)者將存在瑕疵、商家促銷活動(dòng)較多、例如加價(jià)提車、二是商家未能組織好貨源，收到表?yè)P(yáng)信25封，推說是由消費(fèi)者使用不當(dāng)造成，成為一季度房屋及裝飾材料類投訴的一大熱點(diǎn)。三是各區(qū)縣消委與各職能部門配合加大了法律法規(guī)宣傳力度，家裝及裝修建材問題投訴有所下降天氣轉(zhuǎn)涼，結(jié)構(gòu)松動(dòng)，國(guó)美電器等商場(chǎng)不能按時(shí)送貨上門及安裝，占服務(wù)類投訴的35%，斷幫等問題引起。安裝、出現(xiàn)了一次汽車購(gòu)買的高潮，
其它商品類79件，占12.8%；建材出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致無(wú)法再承諾期內(nèi)送貨上門，往往是經(jīng)銷商單方面檢測(cè)，汽車廠家和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化產(chǎn)品安全設(shè)計(jì)，海關(guān)報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書，更有甚者購(gòu)買后一周或者更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)也無(wú)法拿到自己的商品，將消費(fèi)糾紛化解到萌芽之初，
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